Política de privacidade
Versão de 22/10/2026 · GuiaFarma (piloto)
Quem é responsável
O controlador dos dados é [nome completo ou razão social], [CPF ou CNPJ]. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para [e-mail do encarregado de dados].
O que o GuiaFarma é
Uma ferramenta de estudo e de apoio ao balcão farmacêutico, de acesso restrito a pessoas convidadas. Neste piloto, o app não recebe dados de pacientes ou clientes: o cadastro de clientes, as fotos de lesões e as encomendas com nome e telefone de cliente ficam desligados.
Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail, perfil (testador, farmacêutico ou administração), equipe e situação da conta.
- Segurança: a senha guardada só como resumo criptográfico (Argon2id), o segredo da verificação em duas etapas (cifrado), códigos de recuperação (só o resumo), sessões abertas com endereço IP e tipo de navegador, e o registro de auditoria (logins, convites, mudanças de conta e de conteúdo, tentativas negadas).
- Uso do app: seu progresso de estudo e de provas, resultados, favoritos e preferências; recados e lembretes que você publica no mural da equipe; relatos de erro e sugestões que você envia; edições e validações de conteúdo feitas por perfis autorizados.
- Registros técnicos do servidor: endereço IP, data e hora, página pedida e tipo de navegador, para segurança e diagnóstico.
Não usamos publicidade, nem ferramentas de análise de terceiros, nem vendemos dados.
Para que usamos
- Permitir o seu acesso e proteger a conta (login, verificação em duas etapas, bloqueio de tentativas, auditoria).
- Guardar o seu estudo e mostrar o seu desempenho, que é só seu.
- Compartilhar o mural, os lembretes e a configuração da farmácia com a sua equipe.
- Manter o histórico de quem alterou o conteúdo clínico, para garantir a integridade das informações.
- Enviar e-mails de convite, de recuperação de senha e de aviso de segurança.
Bases legais (LGPD, art. 7º): [a definir com assessoria jurídica — por exemplo, execução de contrato ou procedimentos preliminares com o usuário, e legítimo interesse para segurança e auditoria].
Com quem compartilhamos
- Sua equipe: vê seu nome, seu perfil e o que você publica no mural. O líder e a administração também veem seu e-mail.
- Administração do GuiaFarma: gerencia contas e consulta a auditoria.
- Fornecedores que operam o serviço: a hospedagem do servidor [nome do provedor e país] e o envio de e-mails [nome do provedor], só para essas finalidades.
Cookies e dados no aparelho
- Cookie de sessão (essencial): mantém você conectado. Não é lido por scripts da página e vale só para este site.
- Marca de conta (essencial): um código derivado da conta, sem senha, que separa o estudo de pessoas diferentes no mesmo aparelho.
- Armazenamento local: tema, modo de uso e uma cópia do seu progresso. Some ao trocar de conta no mesmo aparelho.
- O app instalado guarda no aparelho só as telas públicas (login e “sem conexão”), nunca o conteúdo da sua conta.
Por quanto tempo guardamos
Conta e progresso: enquanto a conta existir. Registros técnicos e auditoria: [prazo a definir, por exemplo 6 meses para registros técnicos e 2 anos para auditoria]. Cópias de segurança: até [14] dias.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões, além de revogar consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD. Faça o pedido pelo e-mail [e-mail do encarregado]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas com Argon2id, verificação em duas etapas para a administração, sessões que expiram, controle de acesso por perfil e equipe, e registros de auditoria que não podem ser apagados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se houver incidente que possa causar risco relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD.
Mudanças nesta política
Avisaremos no app quando esta política mudar. A data da versão fica no topo.